Tiến sĩ Phan Vĩnh Phúc

Tiến sĩ Phan Vĩnh Phúc

@phuc

Tiến sĩ Phan Vĩnh Phúc là một chuyên gia truyền thông, giảng viên và nhà sản xuất chương trình truyền hình. Ông có nhiều năm kinh nghiệm tham gia sản xuất các chương trình lớn trên các đài VTV, HTV, THVL và công tác giảng dạy trong lĩnh vực truyền thông. Ông từng là Giám đốc điều hành Hoa Hậu Hoàn Vũ Việt Nam, Nguyên giám đốc sản xuất chương trình tại công ty Cát Tiên Sa, giám đốc công ty CMS MULTIMEDIA và là huấn luyện đào tạo tại rất nhiều trường đại học lớn.

Câu hỏi thường gặp

Tôi phải làm gì nếu video không phát?

  1. Kiểm tra kết nối Internet để đảm bảo mạng ổn định.
  2. Tải lại trang hoặc khởi động lại ứng dụng/trình duyệt.
  3. Xóa bộ nhớ đệm (cache) và cookie của trình duyệt.
  4. Thử mở video bằng một trình duyệt hoặc thiết bị khác.
  5. Đảm bảo trình duyệt hoặc ứng dụng đang được cập nhật lên phiên bản mới nhất.
  6. Tắt các tiện ích mở rộng (extensions) có thể chặn việc phát video, chẳng hạn như trình chặn quảng cáo.
  7. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ và cung cấp thông tin về thiết bị, trình duyệt đang sử dụng cùng ảnh chụp màn hình hoặc thông báo lỗi (nếu có) để được hỗ trợ nhanh chóng.

Tôi có thể xem video nhưng không có âm thanh?

Một số trình duyệt có thể không tự động phát âm thanh. Hãy sử dụng nút tắt tiếng hoặc bật tiếng trên trình phát video khi cần. Vui lòng kiểm tra cài đặt âm lượng của thiết bị.

Tôi có thể xem các video với phụ đề không?

Vâng, phụ đề tự động có sẵn và bạn có thể bật phụ đề trên trình phát video. Xin lưu ý rằng các phụ đề này được tạo tự động và không được BizLife xác nhận.

Tôi có thể xem các chương trình khi đang di chuyển không?

Vâng, bạn có thể xem chương trình ở chế độ Hình trong hình (Picture-in-Picture) trong khi duyệt BizLife hoặc các ứng dụng và trang web khác. Bạn có thể kích hoạt chế độ này từ trình phát video. Trên ứng dụng, bạn cũng có thể xem màn hình và tắt, mở loa âm thanh trên góc màn hình.

Làm thế nào tôi có thể xem lại các chương trình trước đó nếu tôi đã bỏ lỡ?

Tất cả các chương trình Insider đều có sẵn để xem theo yêu cầu tại mục Video Streaming trên ứng dụng và trang web của BizLife.

Hãy truy cập trang Trợ giúp dành cho thành viên của chúng tôi để tìm thêm thông tin và hỗ trợ.

Khi cần trợ giúp, bạn hãy gửi thông tin cho Ban quản trị web với email: bizlife178@gmail.com hoặc gọi điện thoại trực tiếp hỗ trợ: 1900.111.69